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Améliorer la satisfaction des usagers chez MAN Truck & Bus Schweiz AG

Une prestation de pointe dans chaque discipline

Dans le monde entier, la marque MAN est synonyme d'efficacité, d'innovation et de proximité clients. Depuis plus de 100 ans, les camions et les bus MAN le prouvent. CHG-MERIDIAN accompagne MAN dans sa transformation du travail mobile et l’aide à répondre au mieux aux besoins de ses collaborateurs.

ACCÈS SÉCURISÉ AU MONDE DU TRAVAIL MOBILE

MAN souhaite offrir à ses salariés un accès non seulement illimité au monde du travail mobile, mais également sécurisé. Les coûts d'exploitation de ses propres services informatiques devraient diminuer, les taux de dommages être réduits et les temps d'arrêt raccourcis.

Avec Enterprise Mobility Solutions, CHG-MERIDIAN accompagne MAN à chaque étape du projet. L'entreprise contrôle ses coûts, ses données sont sécurisées et ses collaborateurs peuvent poursuivre leur travail en cas de sinistre sur leurs appareils mobiles. Ainsi, MAN peut profiter de tous les avantages et de toutes les libertés du travail mobile, sans risque. 

«Aujourd'hui, les cycles d'innovation sont de plus en plus courts, ce qui signifie que les entreprises doivent avancer avec leur temps et développer en continu les processus. Pour ce faire, elles ont besoin de soutien. C'est ce que propose CHG-MERIDIAN, du début à la fin.»

Paul Godley, Directeur informatique de MAN Truck & Bus Schweiz AG

Au sujet de l'entreprise:

  • Entreprise: MAN Truck & Bus Schweiz AG
  • Produits: camions, bus de voyage et de ligne, vaste gamme de prestations destinées à l'ensemble du secteur des véhicules utilitaires
  • 26 établissements et près de 800 salariés en Suisse
  • Siège de la société: Otelfingen, Suisse
  • Direction: Thomas Maurer (Directeur général) et Wolfgang Bumm (Directeur financier)
  • Site Internet: www.truck.man.eu

PROFESSIONNALISME ET FLEXIBILITÉ SONT LES FONDEMENTS D'UNE COOPÉRATION RÉUSSIE

Une bonne communication, une mise en oeuvre rapide et professionnelle et des ajustements de contrats simplifiés entre MAN et CHG-MERIDIAN» étaient les conditions posées par le Directeur informatique Paul Godley pour réaliser une fois de plus le cycle de vie complet de ses appareils mobiles finaux avec CHG-MERIDIAN Schweiz AG. Après de petits ajustements de contrats, les appareils ont été déployés dans les plus brefs délais. Néanmoins, cette fois, vitre blindée et housse de protection MAN avaient été prévues, car un nombre accru de sinistres était survenu au cours des 24 derniers mois.

En fin de leur cycle de vie, tous les appareils sont effacés en toute sécurité à l'aide d'eraSURE®, au centre technologique de Groß-Gerau en Allemagne – avec certification DEKRA et conformément au DoD. Ainsi, MAN conserve toujours un œil sur le statut des appareils récupérés.

Avec Enterprise Mobility Solution EMS, CHG-MERIDIAN propose une solution qui offre aux entreprises une grande marge de manœuvre pour adapter le monde du travail mobile aux besoins de leurs collaborateurs.